Innovación en empresas: Pielfort
Introducción
Hace unos días dentro de una conversación entre viejos amigos tocábamos el tema de la innovación tecnológica. Comenzamos por el frente de la administración pública con sus técnicas, sus recursos y sus despilfarros y luego pasamos a la parte de la empresa privada.
Básicamente comentábamos estadísticas sobre apuestas de innovación, cambios de paradigma y adaptación de nuevos modelos por parte de las empresas privadas.
Tocábamos los datos cuando alcanzamos un punto de la conversación en el que se desveló un curioso modelo mental. Uno de mis compañeros expresó algo así como que era normal que las compañías y empresas más grandes, con más recursos y más trayectoria fuesen más punteras en tecnología e innovación. Risas generalizadas. Tranquilamente le expusimos casos concretos donde grandes compañías nadaban en un indolente océano de analfabetismo digital ejemplar y al contrario, casos de pequeñas empresas familiares con limitados recursos que habían realizado todo un salto al vacío de manera intuitiva para integrar técnicas y tecnologías nuevas, transformando todo un modelo de negocio antiguo e hiperlocal.
¿De que hablo en concreto?
Por nuestras características (yo ya no sé donde están las claves, si en lo social, en lo cultural, en lo climático…) los sureños somos muy particulares a nivel empresarial. He vivido varias situaciones como las que comentaba hoy en clase Enrique Acosta empresarios con productos geniales que no comprenden las necesidad de crear una marca propia cuando consiguen colocar toda o casi toda su producción a nivel local. Si logran vender, ¿para que invertir en algo más? ¿qué necesidad tienen?. Lo curioso como apuntaba Enrique, con toda la razón del mundo es que mientras dialogas con ellos ves la marca italiana de sus zapatos, o el reloj suizo, o la marca inglesa de su jersey. Compran y consumen de manera global, están influenciados por el valor de las marcas y sus productos, pero se resisten a asumir la inevitabilidad de establecer una visión global para ventas en un contexto más amplio.
¿Excepciones?
Sí, tengo una muy clara y relativamente cercana. El caso de Pielfort. Pielfort como marca y Romerpiel como sociedad y empresa, configuran un ejemplo genial de que “lo pequeño” puede ser innovador, arriesgado y creativo.
La empresa se inició con las inquietudes de un artesano de la piel de Ubrique (Cádiz) que tenía la fotografía como hobby. A partir de cierto momento, comenzó a crear sus propios álbumes fotográficos aprovechando su experiencia en el tratamiento de la piel y empezó el movimiento.
Claves
Una de las claves está en la producción: respetan los procesos y principios de los viejos métodos artesanales. Piel de calidad y procedimientos que aseguran unos productos realmente geniales (aquí en la imagen con uno de mis álbumes. Este en particular me parece una verdadera obra de arte):
Otra de las claves está en la llegada de la segunda generación. Sabemos que estadísticamente los puntos de inflexión en una empresa familiar suelen venir en torno a la segunda o tercera generación, en base a cuanto se abran las sucesivas ramas familiares (parece ser que a los primos no les gusta mucho trabajar unidos) o bien en cuanto a la necesidad de innovación cuando el modelo primario se sigue reproducciendo a pesar de los cambios de contexto sociales y técnológicos. En esto, la empresa vuelve a ser clave. Liderada por dos hijos con visiones modernas, actuales e internacionales, Pielfort es una marca que tiene en su experiencia haber trabajado con la Casa Real Española, la Casa Real de Marruecos, la familia Kennedy, futbolistas, cantantes, a través de sus fotógrafos
personales o recibiendo llamadas de trabajo de países donde no estaban publicitados.
Espectaculares son sus casos de trabajo en colaboración con Swarovski para crear un producto exclusivo y lujoso orientado a mercados internacionales, o su colaboración con el señor Harrison Funk uno de los fotógrafos más míticos de EEUU.
La estrategia
Yo tomé contacto con José David Romero (mánager de negocio internacional) hace algún tiempo para una pequeña consultoría que estableciese el marco de una buena estrategia digital. Comenzamos por el posicionamiento del sitio web que tenía la marca en aquel entonces, pero era Flash así que el SEO lo tenía complicado.
A partir de ahí entendí que como personas bien formadas y preparadas tenían claro que el futuro pasaría por Internet. Desde entonces se han desarrollado sus canales en Facebook, en Twitter, Youtube, Pinterest o Instagram, han renovado su sitio web con una nueva plataforma y se han adquirido grandes compromisos de cara a la comunicación externa de la marca con sus clientes y seguidores.
Ademas han ideado nuevas propuestas tecnológicas como la idea de proveer a sus clientes de modelos de álbumes digitales que pueden configurar a su gusto. Buena idea.
Una declaración de principios que a día de hoy no les falla: Según los datos que manejo, existen unas cifras globales de venta por un valor aproximado de 1,3 millones de euros al año en una red global que incluye actividad comercial en países como Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Rusia, Emiratos Árabes, Venezuela o Alemania, bien por ventas directas o mediante relaciones comerciales con agentes locales. Increíble.
Un buen ejemplo de pensar de manera diferente, de ser creativos y trascender lo local para una globalidad en marcha. No todo en nuestra tierra posee una visión limitada.
Al César lo que es del César.
Nuestro primer Betabeers en Sevilla #BBsvq
Ayer miércoles tuvo lugar el primer Betabeers aquí en Sevilla. Mis ganas eran muchas y desde hacía tiempo quería probar el formato. La cosa venía de atrás.
Para quien no lo conozca, este evento es una actividad mensual orientada al encuentro de personas enfocadas en el sector tecnológico: desarrolladores, maquetadores, diseñadores y algunos perfiles más.
Yo conocí personalmente a Miquel Camps, uno de sus fundadores, hace cosa de más de un año durante The Event en Cáceres. Presentó allí la magnífica idea de Axhim: un portal web (actualmente fuera de circulación) para preguntas y respuestas de manera libre y sin censura que se convertiría en un espacio abierto para el humor, las ideas y el troleo. Aquella locura simple y genial se convirtió en un agujero de horas para algunos de nosotros que participábamos de la comunidad con nuestras ideas críticas, humorísticas o directamente absurdas.
Miquel Camps me transmitió cosas muy positivas desde el principio y la verdad que me cayó muy bien. Siempre sonriente, breve y divertido, empezamos a seguirle la pista por las cosas que hacía y donde las hacía. En eso apareció el evento Betabeers, que nunca pude disfrutar por limitaciones geográficas. Hasta que por fin ha llegado (o ha sido traido más bien, para hacer justicia al trabajo de sus promotores locales) aquí a nuestra tierra. Genial.
La sesión de ayer me encantó: nos reunimos un conjunto muy heterogéneo de personas del entorno tecnológico y se pareció mucho a estar entre amigos. Viejos conocidos, amigos, antiguos compañeros de armas en el mismo espacio, como una gran familia. Cada cual desde su escuela, pero casi todos practicando un buen Kung-Fu (como a Javi Baena y a mi nos gusta decir). Estuvieron presentes los amigos de Wombytes (piratas como nosotros), los compañeros de BetyByte, otras empresas y buenos profesionales freelance. Además de la alegría de ver a antiguos compañeros como @nackd y @daniconil.
Las sesiones buenas casi todas. Me gustó el formato breve para ayudar al ponente a concentrarse en los puntos fuertes de su relato y obviar el resto. La fórmula es sencilla: si algo te resulta de interés, el momento de networking es el ideal para profundizar. A nivel de contenidos me gustaron casi todas. Ildefonso Montero en su blog hace una reseña sobre ellas, así que no las repetiré. Apenas decir que mi favorita fué la charla de Carmelo Zubeldia acerca del proyecto Guifi.net para construir una red libre, abierta y neutral. Al cierre de las sesiones, una ronda genial de presentaciones personales con mucho humor (quedará para la posteridad la presentación de @ewokcillo: “Hola, soy Diego y me conocen como Machito”. Buen karma.
Aquí he localizado las slides de Pepe Cano sobre su sesión de Ember.js. Y aquí las de Juan Vázquez sobre EasyData. Además la colección de imágenes de la sesión aquí.
Simplemente dar las gracias a la organización: a Jaime, a Juan y a Zazu por todo el trabajo realizado, por el seguimiento para cerrar las sesiones, por las ganas y su disponibilidad. Muy buena experiencia y muy buenas expectivas para el resto de sesiones.
En la carretera con Guadalinfo y Alcaldías 2.0
He tenido una gran oportunidad en forma de propuesta: formar parte de los equipos que van recorriendo las provincias andaluzas para las sesiones de Alcaldías 2.0
¿Qué es Alcaldías 2.0?
Una iniciativa surgida al abrigo de la red Guadalinfo: Una red formada por aproximadamente setecientos cincuenta telecentros enfocados a llevar la vida digital a las zonas rurales en Andalucía.
Dentro de esta iniciativa, un planteamiento añadido: impartir sesiones formativas sobre redes sociales y su potencialidad para mejorar las relaciones entre instituciones y ciudadanía.
A lo largo de las ocho provincias van reuniéndose los alcaldes de los municipios involucrados para charlar, escuchar y debatir en torno a la brecha digital, las nuevas tecnologías y la inclusión de las redes sociales como parte fundamental del juego democrático en la vida de las poblaciones.
Durante dos semanas, hemos ido a transmitir conocimiento e inspiración desde las capitales de las provincias a aquellos interesados en estas cuestiones.
Ya estamos en la segunda semana de trabajo y hemos estado en Almería. A estas horas voy preparando la sesión de mañana que se realizará en Málaga y veo en perspectiva toda la experiencia acumulada en las sesiones anteriores.
Cada sesión es distinta, hay matices diferentes y se producen debates sobre cuestiones específicas que están siendo muy enriquecedores
¿Mi cometido? Sencillo. Básicamente, bajar a la tierra todo el contenido que se está transmitiendo. Demostrar lo real, hablar de técnicas y herramientas.
Mis sesiones intentan ser dinámicas, participativas y sobre todo motivadoras. Una mezcla de experiencias e inspiración. Normalmente evalúo al principio el nivel del auditorio. Tras una presentación rápida, varias preguntas para ubicar el conocimiento y la experiencias que las personas tienen sobre las redes sociales y su uso.
Esto determina el punto de partida de la sesión y hasta donde podemos llegar con las limitaciones que el tiempo impone. No es sencillo, da la sensación que siempre se queda algo importante por decir, pero se compensa con todas las cosas que se preguntan.
Las lineas de mi intervención están siendo las siguientes:
- ¿Qué sabemos de las redes sociales? ¿Cuantas conocemos? ¿Cuantos tipos hay? ¿Hay reglas en ellas?
- La parte positiva de la experiencia: Objetivos por los que vale la pena estar en las redes sociales y beneficios que pueden obtenerse.
- La parte negativa de la experiencia: Problemas que se pueden tener. Riesgos que se corren. Gestión de las crisis. Técnicas y formas de afrontarlo.
- Comunicación y contenidos: Paradigmas Push y Pull, conversación, perfiles institucionales en la red. Cosas bien hechas y cosas mal hechas.
- Prevención, Detección y Acción: Guías de estilo para la comunicación. Herramientas de monitorización, control y alertas. Toma de decisiones.
- Visión estratégica: Sentido de trayectoria. Objetivos y atomización de estos. Mediciones. Desviaciones. Acciones.
Estas son las patas de toda la sesión. Pongo aquí las trasparencias que estoy usando a modo de apoyo en las sesiones:
En resumen están siendo unas jornadas increíbles, y de todo lo que estoy recibiendo, destaco dos aspectos fundamentales:
- La diferencia entre el trabajo en este tipo de proyectos dentro de un gran administración y una administración local. La adecuación de los recursos, la optimización del esfuerzo. Al final, noto que las personas quieren hablar y oír de canales, pero en realidad hay que aplicar mucho más esfuerzo en hacer comprender el cambio de cultura que supone la red. Ahí está la clave de trabajo para estas sesiones.
- Las personas que estoy conociendo: desde los responsables de ayuntamientos, los dinamizadores (de centro y territoriales), alcaldes y por supuesto el equipo humano del proyecto Guadalinfo, con personas entregadas a la superación de la brecha digital.
Todavía quedan las sesiones de Málaga y Jaén, pero ya tengo la sensación de que cuando llegue a casa y me siente a pensar, sentiré que hemos hecho algo grande y útil. Puro orgullo. Además la satisfacción de conocer personalmente a CristinaVera, de la que volveré parcialmente enamorado (aunque ella no esté de acuerdo con el uso de la Netiqueta en las redes sociales) 
Y unos enlaces con algunas publicaciones en las que hemos ido apareciendo:
Estrategia digital bajo el modelo SOSTAC
En el desvarío que suponen muchas veces los proyectos enfocados hacía la estrategia digital, a veces se dan situaciones de caos total.Es el caso de lo que yo llamo “con twitter y a loco”. Simplemente entidades (administración pública, empresa privada, marcas personales, etc) que aparecen a la búsqueda de algo que no terminan de encontrar.Solo se sumaron al “hype” del fenómeno Social Media como hace unos años todos se sumaron al efecto web: querían una página web porque “había que estar ahí”. En esta nueva versión es algo parecido: “Tenemos página de facebook y cuenta en twitter, pero no sabemos muy bien que hacer con ello”. Mal.
No me hables de canales. Hablemos de objetivos, de tácticas, de visión estratégica que en cuanto se vaya concretando en acciones, se irán viendo bajo que canal deben implementarse. Pero eso se irá analizando. Antes que nada, vamos a poner orden, sistematización y algo de metodología en ello.
El modelo SOSTAC
Es un sistema de planificación estratégica inventada por un señor llamado PR Smith, bajo el concepto de sistema de planificación estratégica para proyectos y una clara orientación hacia el marketing. No es conocimiento libre (todo va bajo pago y copyright), pero bueno, si es útil, pues vamos a intentar compartir el conocimiento, ¿no? 
Esta especie de propuesta para trazar planes plantea un conjunto de estados de bastante sentido común y que consta de una serie de fases/bloques de trabajo que organiza y segmenta bastante bien todo lo que requiere un plan estratégico para proyectos con cierta calidad.Veamos gráficamente en que consiste:
Es un planteamiento que permite que el proyecto se mantenga vivo y exista una retroalimentación entre los bloques de trabajo.
Cada módulo ataca directamente a la resolución de las siguientes cuestiones:
1.-Análisis de la situación
Actualmente, ¿donde nos encontramos? ¿donde se encuentra nuestra competencia?
2.-Objetivos a alcanzar
En el corto, medio y largo plazo, ¿donde queremos estar? ¿qué queremos conseguir?
3.-Definición de estrategias
¿Qué vamos a hacer en general?
4.-Definición de tácticas
¿Cómo lo vamos a hacer?
5.-Acciones a implementar
En concreto, ¿quien va a hacer que y cuando?
6.-Control del desarrollo del proyecto
¿Cómo vamos a medir y con que métricas analizaremos el cumplimiento de los objetivos del proyecto?
Propuesta de fases de trabajo
Aquí va una organización posible para un proyecto de estrategia digital:
Fase I: Estudio de la estructura y contexto de la organización
Esta fase se orienta al estudio y análisis del contexto en el que se desarrolla el proyecto. El objetivo es trazar tres pilares fundamentales para este: de un lado el aspecto interno del proyecto, es decir, aquellos aspectos que sirven para comprender las necesidades por las que la compañía plantea la necesidad de una estrategia digital, por otro lado el aspecto externo del mismo: el estudio del estado en el que se encuentra la compañía en el plano del entorno digital, y en tercer lugar se analiza el contexto competitivo de la compañia en la red, cotejando con otra entidades que posean un “core” de negocio similar.
Fase II: Diseño de la estrategia digital asociada a la compañía
Esta fase se orienta al planteamiento de objetivos de alto nivel, es decir, al terminar la fase debemos tener un “timing” de objetivos en cuanto a que los análisis deben satisfacer una visión de corto, medio y largo plazo sobre el proyecto, determinando en fechas aproximadas los hitos de supervisión del proyecto.
De igual forma en esa fase se abordarán la definición del planteamiento estratégico y táctico del proyecto, además de realizar la concreción de las acciones que se acometerán en los trabajos planeados.
Fase III
En esta fase del proyecto, se artícularán las acciones en base a hitos de trabajo y se realizará la definición de las métricas oportunas, es decir, los KPI que se mostrarán en un nuestro cuadro de mando del proyecto, de forma que empezaremos a tomar el pulso al rendimiento del proyecto, analizar el desvío y/o valorar la consecución de nuestros objetivos.
Fase IV
En esta fase, estaremos realizando las revisiones periódicas recogidas en la planificación del proyecto, revisando el avance de los KPI, proporcionando formación sobre gestión y crisis de reputación online, y rediseñando aquellos apartados que no cumplan los objetivos propuestos o cuyas acciones no resulten suficientemente afinadas.
Es una fase enfocada al desarrollo iterativo sobre el proyecto, volveremos sobre los objetivos de alto nivel, sobre las estrategias, tácticas y sus acciones asociadas y realizaremos evaluaciones críticas sobre su desarrollo.
Actualización (04/01/2011)
Aprovecho para poner aquí una presentación sobre este tema que tengo preparada en Slideshare, creo que puede ser complementario.
Atacando la fase de visibilidad SEO de un proyecto
Introducción
A veces tenemos que trabajar con proyectos, en los que durante una primera fase, tenemos que ir directamente a conseguir visibilidad.
Puede ser un proyecto de tipo comercial, enfocado hacía el markting online, o por ejemplo un proyecto de corte político.
En los dos casos hay situaciones de partida donde no hay conseguida una mínima visibilidad. En el caso de proyecto de marketing online porque la marca no tenía presencia en la red o era muy pobre. No cabe de momento de hablar de objetivos de captación, ni de embudos de conversión, ni de usuarios cualificados o no. Simplemente buscamos que en esta fase del proyecto, la marca empiece a aparecer.
En la orientación política y/o institucional de otros proyectos es algo parecido. Tecleas el nombre del candidato o cargo público y antes que cualquier información positiva, aparecen titulares negativos y/o datos asociados a malas noticias o información sensacionalista. Hay que posicionar el proyecto, esa pata técnica que se podrá resolver con una u otra visión tecnológica, con una plataforma u otra, pero que de cualquier manera, tendrá que aparecer.
En este contexto, es de suma importancia conseguir un posicionamiento en los buscadores.
Basicamente queremos influir sobre el carácter orgánico del posicionamiento del proyecto.
¿Qué es el carácter orgánico?
En realidad, simplemente lo que queremos es posicionar el proyecto dentro del cuerpo de los resultados de búsqueda de un navegador sin necesidad de pagar al buscador para tener acceso a una posición destacada en los resultados de la búsquedas a los usuarios.
La optimización para buscadores afecta únicamente a los resultados de búsqueda orgánicos, no a los resultados pagados o patrocinados, como sería el caso de Google AdWords.
En nuestro caso, tenemos que cumplir una serie de pautas para conseguir un correcto posicionamiento en el contexto de los enlaces no patrocinados, es decir de una forma relativamente “natural” mediante técnicas éticas.
Diferencias entre ambos tipos de enlaces:
Para influir sobre ello, además de técnicas más avanzadas, tenemos que preparar dos aspectos básicos de esta fase SEO.
Los robots de Google
El robot de Google, también llamado Googlebot o araña, son los robots usados por Google para descubrir páginas nuevas y/o actualizadas, con el objetivo de incluirlas en el índice de resultados de Google.
Utilizan un proceso de rastreo basado en algoritmos para determinar que sitios hay que rastrear, la frecuencia de rastreo y el número de páginas en buscar en cada sitio web.
Googlebot, al igual que el resto de herramientas de otros motores de búsqueda, intentará acceder al fichero robots.txt, un fichero que debe contener la información de valor sobre que zonas están accesibles y cuales no.
Aquí puedes encontrar material útil para definir un robots.txt.
El fichero sitemap.xml
Para realizar un correcto posicionamiento SEO orgánico, es necesario proveer a los motores de búsqueda un fichero llamado “sitemap.xml”. Este fichero proporciona una lista de páginas del sitio combinada con información adicional (frecuencia de cambios de contenidos, actualizaciones y nivel de importancia).
El fichero debe adecuarse a las normas y pautas de construcción del fichero sitemaps, cumpliendo satisfactoriamente el protocolo consensuado sobre ello.
El protocolo sitemap
El protocolo Sitemap se construye en base a etiquetas XML (Tags) incluidas en un archivo con codificación UTF-8.
Los valores de datos (por contraposición a las etiquetas mismas) deben utilizar códigos de escape para ciertos caracteres especiales, tal como se acostumbra en HTML.
Por ejemplo, las comillas dobles (“) deben ser reemplazadas por " y los signos menor (<) y mayor (>) por < y > respectivamente.
Algo muy positivo es que actualmente las grandes compañías de motores de búsqueda (Google, Microsoft y Yahoo) han consensuado el protocolo en su versión 0.9 y este es aceptado en sus motores de búsqueda.
Contenidos obligatorios del fichero sitemap.xml
1. El archivo debe comenzar con una etiqueta de apertura <urlset> y terminar con una de cierre </urlset>
2. Especificar el protocolo estándar al que responde dentro de la etiqueta de apertura <urlset> (ver en el ejemplo siguiente)
3. Incluir una entrada <url> por cada dirección URL (que corresponderá a cada una de las páginas del sitio) como nodo XML padre
4. Incluir un nodo XML hijo <loc> para cada dirección URL (cada nodo XML padre <url>)
Ejemplo de archivo con contenidos obligatorios
<?xml version=”1.0″ encoding=”UTF-8″?>
<urlset xmlns=”http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9″>
<url>
<loc>http://www.misitio.com/</loc>
</url>
<url>
<loc>http://www.misitio.com/contacto.htm</loc>
</url>
</urlset>
Contenidos opcionales del fichero sitemap .xml
Cada nodo <url> padre puede contener (además del nodo <loc> hijo obligatorio) cierta información adicional útil para que el proceso de indexación se realice más inteligentemente. Los nodos opcionales, aunque importantes, son:
<lastmod>Fecha</lastmod>
Se refiere a la fecha de la última modificación de la página que figura en <loc>
Esta fecha debe expresarse en formado AAAA-MM-DD, por lo que el 8 de julio de 2006 será 2006-07-08.
<changefrec>Frec</changefrec>
Se refiere a que tan a menudo cambia la página que figura en <loc> y será un dato que indicará a la araña con qué frecuencia volver a visitar el sitio. Es un valor orientativo, por lo que no quiere decir que deba cumplirse forzosamente.
Frec puede tomar alguno de los siguientes valores: always (siempre, para páginas que cambian cada vez que se muestran. Típicamente, las dinámicas), hourly (a cada hora), daily (diariamente), weekly (semanalmente), monthly (mensualmente), yearly (anualmente) o never (nunca, típicamente para páginas archivadas).
<priority>Valor</priority>
Se refiere a la importancia que tiene la página que figura en <loc> respecto de las demás que componen el sitio. Es simplemente una manera de indicar prioridades relativas dentro del sitio, sin ningún efecto hacia el exterior del mismo.
Valor puede tomar valores entre 0 y 1. El valor por defecto es 0.5
Ejemplo de archivo con contenidos opcionales
<?xml version=”1.0″ encoding=”UTF-8″?>
<urlset xmlns=”http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9″>
<url>
<loc>http://www.misitio.com/</loc>
<lastmod>2009-11-10</lastmod>
<changefrec>monthly</changefrec>
<priority>0.9</priority>
</url>
<url>
<loc>http://www.misitio.com/contacto.htm</loc>
<lastmod>2009-12-01</lastmod>
<changefrec>yearly</changefrec>
<priority>0.3</priority>
</url>
</urlset>
Ubicación del archivo
El archivo XML debe alojarse en el servidor como un archivo más del sitio, con la salvedad de que puede contener las URL contenidas en el mismo directorio en que se encuentra o en otros contenidos en él.
Por ejemplo, si ubicamos el archivo sitemap.xml en el directorio referencia.com/prueba/ no podrá incluir URLs que se encuentren en referencia.com/
Por esta razón se recomienda colocar sitemap.xml directamente en el directorio raiz del sitio.
A partir de este punto solo queda enviar el sitemap a los buscadores, que generalmente disponen de una página específica para aceptarlo.
¿Algo más? ¡Mucho más! Pero sin duda creo que es una buena base de partida para el trabajo en esta fase. Espero que haya resultado algo útil y de fácil lectura.
Un saludo a todos, nos vemos en el próximo post y/o en las redes sociales.
Ciao!
Partes de un proyecto Web: SEO
Introducción
Hoy en día, en el estado que se encuentra nuestro negocio y el tejido en el que nos desempeñamos todos los días, se hace cada vez más necesario el superar la visión puramente tecnológica de los proyectos en los que trabajamos.
Estamos en un mercado donde a nivel tecnológico se ofrecen aspectos parecidos, puedes competir con empresas que tienen al menos el mismo nivel tecnológico y por supuesto, incluso una experiencia todavía mayor, construida con mejores referencias y casos de éxito.
Es el momento de estar añadiendo capas a la implementación puramente tecnológica de los proyectos, de cubrir aquello que en principio queda fuera del alcance, pero se hace necesario aportar algo más a nuestras propuestas.
Podemos implementar enormes y usables portales web, con alto rendimiento, con una categorización de calidad sobre la información contenida y exhaustivas taxonomías para ello, que cumpla los estándares y sean verdaderos productos de calidad. Pero no basta, hay que llegar algo más lejos. Hay que añadirle más valor a tu propuesta, hay que intentar cubrir todas las partes del proceso y ser verdaderamente capaz de ello.
Hoy quiero escribir el primero de una serie de artículos sobre un bloque de trabajo que influye sobre nuestros proyectos enfocados a la web: el análisis y la mejora del SEO. Podemos implementar tu site, pero no vamos a quedarnos ahí. También trabajamos para proyectarlo en los resultados de búsqueda de los principales motores.
¿Qué es SEO?
SEO es un acrónimo de Search Engine Optimization, que hace referencia al el proceso de mejorar la visibilidad de una página web en los diferentes buscadores, como Google, Yahoo! o Bing.
SEO apunta a una serie de técnicas de análisis e implementación que buscan aumentar esa visibilidad de una forma llamada “manera orgánica”, es decir sin necesidad de pagar al buscador para tener acceso a una posición destacada en los resultados de la búsquedas a los usuarios.
Como conjunto de técnicas, es un grupo muy amplio de acciones diversas que se realizan enfocadas a este único fin. La naturaleza de las tareas abordan desde la optimización del espacio web (código), el diseño del sitio, la navegación interna por el espacio web o la adaptación del contenido propio que se muestra en el sitio.
Clasificación de técnicas SEO
A nivel introductorio, para ordenar las tipologías de técnicas SEO podemos usar dos clasificaciones con dos tipos cada una:
En base al entorno donde se opera
SEO On-site: Es el conjunto de acciones SEO acometidas en el interior del sitio web a optimizar. Acciones como por ejemplo: revisar el código fuente del sitio, mejorar el contenido HTML, enriquecer con keywords contenidos y código, eliminación de enlaces rotos, mejora de los enlaces internos y URL’s.
SEO Off-site: Son técnicas y métodos que no se aplican directamente a nuestro sitio web, pero tienen un gran impacto en como se desempeña nuestro sitio en los motores de búsqueda. El ejemplo más común es conseguir que nuestro sitio sea enlazado desde otros sitios (link building) en una forma adecuada.
En base a la legimitidad de las acciones
White SEO (SEO blanco): Son técnicas y métodos considerados por los motores de búsqueda como “legítimos” para conseguir que un website consiga un buen posicionamiento en los resultados de búsqueda.
Black SEO (SEO negro): Son técnicas y métodos que pueden llegar a dar buenos resultados, pero son considerados por los motores de búsqueda como malas prácticas (incluso “fraudulentas”) con el sólo propósito de conseguir un buen ranking sin que necesariamente el website tenga un contenido adecuado y relevante para los usuarios que hagan las búsquedas. Cuando los buscadores como Google detectan un sitio involucrado en estas prácticas, le aplican una penalización que implica que sus rankings sean afectados (devaluados) o incluso Google puede “banear” el sitio (borrarlo totalmente de su índice) por lo que la posibilidad de conseguir tráfico orgánico desde ese buscador será nula para ese sitio.
Una herramienta útil: Google insights
Google insights es una herramienta proporcionada por esta compañía para extraer información sobre comportamiento y tendencias basadas en keywords. Permite ubicar las consultas en cotas de tiempo y de espacio, localizándolas geográficamente. Además puedes delimitar las consultas a categorías concretas y naturaleza de la información.
Permite además cotejar resultados entre varios términos y comparar gráficamente los resultados:
Y ofrece la posibilidad de mostrar geográficamente el origen de las consultas:
Esta herramienta es muy útil para identificar palabras clave, y ayuda a realizar análisis mucho más exhaustivos sobre términos y tendencias.
Seguiré desarrollando estos conceptos y herramientas en el siguiente post. ¡Un saludo!.
Estructura de capas y datos en Drupal
Bien, en este post me gustaría hacer una descripción conceptual sobre los elementos base de Drupal, el CMS o sistema gestor de contenidos que ultimamente ocupa mis días y base tecnológica de mis horas laborales.
Vamos a ver un sencillo esquema de conceptos que maneja Drupal, y pasemos a enumerarlos y describirlos:
1.- En primer lugar tenemos el concepto de “Nodo” ¿qué es un nodo?
Un nodo es una unidad básica de información para Drupal. Usa un nombre genérico para determinar cualquier elemento útil a nivel de información dentro del CMS. Un nodo puede ser un artículo de una tienda virtual, un artículo de blog, y cualquier tipo de contenido que queramos mostrar en nuestro site.
Usados a modo de entidades genéricas, los nodos en Drupal son la base del sistema de información, la raiz del “pool” de datos.
En otro plano, los nodos no dejan de ser una abstracción sobre una serie de tablas de la base de datos que Drupal utiliza para la estructura del site. Maneja una serie de tablas que organizan la gestión de estos: node, node_type, node_access, node_revisions, y otras que asocian los nodos a funcionalidades asociadas del CMS como node_comment_statistics, para la información asociada a los comentarios realizados y sus estadísticas.
Con respecto a las tablas básicas, su gestión pertenece al propio Drupal, y en principio no tendríamos que hacer ningún cambio de magnitud sobre ellas.
Basicamente, los nodos tienen una serie de campos de información asociada tales como: Autor, Fecha, Título y Cuerpo del contenido. Además pueden ampliarse con otros campos e inclurso extenderse con funcionalidades que provean otros módulos de Drupal.
2.-Ahora los módulos de Drupal
Una característica básica de Drupal desde sus inicios es la de crearlo como un cojunto de piezas de lego. Es decir, la posibilidad de jugar con partes que puedan integrarse para ir configurando un site a nuestro propio gusto y añadiendo solamente aquellas funcionalidades que nos interesen tener disponibles.
Ahí reside la filosofía del módulo de Drupal. En la práctica son ficheros de código que incluyen funciones a modo de “hook”. Drupal realiza llamadas a estas funciones durante sus procesos. Esto supone una fortaleza de este CMS, ya que permite que no se altere la información y separa en dos capas la gestión visual de la información delegándolo en las funcionalidades asociadas a estos, mientras envía contenidos a los módulos para que estós realicen las modificaciones en las vistas de la información y abstrae de tener que actuar sobre el “core” del sistema.
El manejo de módulos es sencillo, basta con integrarlos dentro del directorio /modules y desde ahí ya podemos integrarlos en el sistema.
Existen en la comunidad multitud de modulos disponibles para diversas funcionalidades a realizar en el site.
Buscar módulos de Drupal: http://drupal.org/project/modules
3.-Bloques y menús
Los bloques forman las regiones de interés dentro de nuestro site, es decir, la organización visual del contenido que mostraremos, los grupos de texto, las imágenes y la representación visual que tendremos en nuestro site. Se usan dentro de los layouts propios del theme que estemos usando en nuestro proyecto.
+Info sobre bloques (necesita actualización, pero la información es útil): http://drupal.org/documentation/blocks
4.-Permisos de usuario
En Drupal podremos crear todos los roles de usuarios que necesitemos y asignarles los permisos sobre las funcionalidades que estimemos oportunos. Lo normal será definir un rol y después activar mediante un listado de los módulos instalados que permisos tendrán, que podrán hacer y que no podrán hacer en nuestra plataforma.
A continuación dotaremos a esos roles de los usuarios específicos que podrán usar sus funcionalides asociadas.
5.-El Theme
Es el sistema que usa Drupal para dotar de aspecto visual a la plataforma. Es un conjunto de ficheros de configuración para crear la vista del contenido y su publicación. Pueden contener archivos de plantillas, hojas de estilo, scripts js y ficheros de información contextual .info
Y por último, el usuario. Ese señor que viene a visitar nuestro site : -)
¡Suerte con Drupal y hasta el próximo post!
